よくあるご質問
ご予約について
初めて利用しますが、予約はどのように取るのでしょうか?
初回の方はホームページの予約ページ、ホットペッパービューティー、お電話にて受付をしております。
お電話の際は「ホームページを見ました」とご連絡いただけるとスムーズにご予約をお取りいただけます。
当日予約は可能でしょうか?
可能です。ネットから予約が取れない場合でもお電話にてお取りいただける場合がございますので、お急ぎの方はサロンにお電話ください。
予約時間に遅れそうな場合はどうしたら良いですか?
なるべく時間厳守でお願い致します。万が一遅れそうな場合早めにご連絡くださいませ。時間によって施術を短縮させていただく場合がございますのでご了承ください。
ご来店について
50代後半です。行っても大丈夫でしょうか?
もちろんです。コアヒートは20代~80代の方まで幅広い世代の方に受けていただいております。
体が大きすぎてエステに行ってもいいのか不安です。
当店は70キロ以上の方大歓迎です。ぜひお気軽にお越しくださいませ。
エステサロンが初めてですが行ってもいいのでしょうか?
もちろんです。当店はエステが初めての方も安心してご来店いただけるようカウンセリングや施術の説明を徹底しております。安心してご来店ください。
何か持っていくものはありますか?
着替えは全てご用意がございます。いつも通りの格好でお越しください。寝ぐせ直しやブラシ、ドライヤー、日焼け止め、お化粧下地はご用意しております。メイクをされる方はメイク道具をご持参ください。
駐車場はありますか?
大変申し訳ございませんが専用駐車場のご用意はございません。お車でお越しの際は近隣の駐車場をご利用くださいませ。
時間について
時間はどのくらいかかりますか?
当店ではお客様に安心して施術いただけるよう初回はカウンセリングや説明に少々お時間を頂戴しておりますので施術時間+1時間程かかります。2回目以降はすぐに施術に入りますのでお着替えなどの時間を含めても施術時間+30分程でお帰りいただけますのでご安心ください。
予約時間の何分前に行けばいいですか?
予約の時間にご来店いただければ問題ありません。万が一遅れそうな場合は早めにご連絡ください。その場合、施術時間を短縮させていただく場合がございますので予めご了承ください。
施術について
痛い施術が苦手です。
コアヒートは、指圧や揉み出しように強い力で押したりひねったりする施術ではありません。心地よく温かいマッサージなのでご安心ください。施術中でも遠慮せずにご希望の強さをお話しください。
脱毛をしていますが、脱毛の直後に受けてもいいのでしょうか?
脱毛直後のお肌はとても敏感になっているので脱毛当日の施術はお控えいただいております。
施術を受けられない人はいますか?
以下に該当する方は施術ができかねますのでご了承ください。
- ペースメーカーや人工心肺などを装着している方
- 歯科矯正器具などの金属類を体内に埋め込んでいる方
- 妊娠中の方、もしくは妊娠の疑いがある方
- 施術前に飲酒された方、もしくは二日酔いの方
- 悪性腫瘍の方
- 結核疾患の方
- 体調が優れない方
施術は裸になるのでしょうか?
ボディの施術はペーパーブラジャーとペーパーショーツを着用していただきます。施術箇所以外の部分にはタオルをかけて施術しますのでご安心ください。
フェイシャルの施術は上半身のみ全て脱いでいただきますが、タオルをかけて施術しますのでご安心ください。
必ずビフォーアフターの写真は撮らなければいけませんか?
お写真は希望の方のみお撮りしていますので必須ではございません。モニターの方は撮らせていただいております。
男性の施術は可能ですか?
当店は女性専用のエステサロンでございます。大変申し訳ございませんが男性の方の施術はできかねます。ご了承ください。
年中体が冷たい私でも結果が出ますか?
コアヒートは体を芯から温めて、痩せ体質を作るところからスタートするので、今まで痩せられなかったという方でも結果が出ています。
コアヒートの詳細はこちら
以前行ったことのあるサロンではあまり結果が出ませんでした。今回も結果が出るか不安です。
以前行ったエステでなかなか結果が出なかったという方にも多くご来店いただいております。コアヒートは他のエステサロンの施術とは体感が全く違うので、その場で変化を実感していただけますし、続けていただくことで体質もどんどん変わってくるので、痩身結果はもちろんのこと日々感じている不調も改善できています。
コアヒートの詳細はこちら
施術後気を付けることはありますか?
施術直後はエネルギーを吸収しやすい状態になっています。食事までの時間を2時間程あけていただき、お水をたくさん摂っていただくと老廃物がより排泄されていきます。
お支払いについて
カードは使えますか?
VISA、JCB、Mastercard、Amex、Dinersがご利用いただけます。
少しでもお得に通う方法はありますか?
回数券のご用意がございますので、ご来店の際に詳しい金額などをご紹介させていただきます。
感染症対策・衛生面について
感染症対策はどのようにしていますか?
『室内環境について』
- お客様のご来店時間まで毎回こまめな換気を行っています。
- 室内、エントランス、お手洗いなどは毎日清掃をし、常に清潔な状態を保っています。
- 上記のみならずお客様がご利用になられた場所や触れたものは全て消毒を施しています。
『お客様自身について』
お客様には来店時の検温と手指消毒をお願いしております。
以下に該当する方のご来店はお控えいただいておりますのでご了承くださいませ。
- 37.5度以上の発熱がある方
- 全身にだるさや強い倦怠感のある方
- 全身に筋肉痛や関節痛のような痛みがある方
- ご自身が濃厚接触者の方、もしくはその疑いがある方
- 直近2週間以内に海外から帰国された方
『スタッフについて』
- スタッフも出勤前に検温を行い、施術前に限らず常に手指消毒を行っています。
- 常に清潔なユニフォームや靴を着用し、髪形や体臭にも気を付けています。
『器具・備品について』
- 肌に直接触れるタオルやシーツ、スパチュラなどは1回毎に交換して消毒、もしくは使い捨ての物を使用しております。
- 使用した機器(特に肌に直接触れる部分)はタオルでふき取った後、アルコール消毒を毎回行っています。
- 施術で使用する化粧品やボディクリームなどは劣化しないようきちんと蓋をして冷暗所に保管しています。
予約当日に体調不良になってしまった場合はキャンセル料はかかりますか?
当日に体調不良になってしまった場合はサロンにご連絡ください。キャンセル料は発生致しません。
個人情報の管理について
個人情報の管理はどのようにしていますか?
スタッフ一同、お客様の個人情報の管理を徹底しています。完全予約制のプライベートサロンですので、時間をずらして予約を取っています。他のお客様と顔を合わせる心配もございませんのでご安心ください。